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Es un concepto creado donde se aprovechan todas las herramientas disponibles en el mundo actual de cara al consumidor. Marketing 360° se denomina ya que cierra un círculo perfecto generado con la introducción de la publicidad como modo de influenciar a los consumidores en la elección de un producto.

¿Qué conseguimos con una campaña de marketing 360°?

A continuación te presentaremos los principales beneficios de implementar esta estrategia:

1. Identificaremos nuevas oportunidades

Al integrar todos los canales en uno, el marketing holístico permite dar a conocer cuál es el estado de las relaciones con los grupos de interés. Así también, localizar nuevas oportunidades de negocio.

2. Alinearemos los objetivos y actividades a realizar

Posibilita que todos los servicios, procesos, comunicaciones y otras actividades comerciales estén dirigidas hacia un objetivo común. Así la comercialización, las ventas y el desarrollo comercial trabajarán juntos para obtener el mejor resultado disponible para la empresa.

3. Generaremos valor real

Al crearse una identidad reconocible por todos sus miembros y proyectada a los clientes, se suma valor a la marca. Así se crea una estrategia global con acciones concretas, que permiten mejorar el posicionamiento de la organización en relación a sus grupos de interés.

4. Mejoraremos la retención de clientes

Ya que otorga coherencia y consistencia a la información y los mensajes de la compañía, homogenizándolos para sus diferentes públicos.

5. Subiremos el volumen de ventas y potencia la venta cruzada

Al relacionar los mensajes con las necesidades particulares de cada audiencia, se incrementan el impacto, el significado y la personalización de las acciones.

6. Aumentaremos la confianza en todos los aspectos

Como parte de la comunicación 360°, el nivel de confianza y autoestima de los trabajadores se ve reforzada al sentir el apoyo de los líderes y su interés por ellos. Todo ello se traduce en una mayor implicación y compromiso, lo que deriva en más rentabilidad para la compañía.

7. Mejoraremos la cultura en tu empresa

Al sentir suyos los valores corporativos, la confianza, la implicación y el compromiso de los trabajadores lleva a que se perfeccione la cultura organizacional.

Estos puntos resumen la eficacia de la comunicación 360°, una estrategia de marketing que podría ser considerada por cualquier empresa. La consigna tendrá que ser, entonces, el dominio de los pilares esenciales para una comunicación perfecta.